83th ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ทุกขั้นตอนอย่างจริงจัง

1 บทนำ

83th ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 83th

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของ 83th ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

83th ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย

2 ข้อมูลที่ 83th เก็บรวบรวม

83th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

3 วิธีที่ 83th เก็บรวบรวมข้อมูล

83th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลที่ให้เพิ่มเติมในขั้นตอนยืนยันตัวตน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝากเงิน ถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภทบน 83th
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าจะผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และการดำเนินการต่างๆ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่าน Cookies, Web Beacons และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งอธิบายรายละเอียดในส่วนที่ 6

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

83th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันบน 83th
• ยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง ตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัยและป้องกันทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัพเดทที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน 83th
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ฟีเจอร์ และประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
• โปรแกรม VIP และโปรโมชั่น: เพื่อคำนวณระดับ VIP แคชแบ็ก และสิทธิพิเศษต่างๆ ที่สมาชิกพึงได้รับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

83th ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: บริษัทที่ 83th ว่าจ้างให้ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ Cloud และผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ 83th
• ผู้ให้บริการเกม: บางข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแบ่งปันกับค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ 83th เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้องและยุติธรรม
• หน่วยงานกฎหมาย: 83th อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 83th จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น และจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปกป้องข้อมูลในระดับมาตรฐานเดียวกับ 83th

6 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

83th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและให้บริการที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ 83th ทราบว่าหน้าใดถูกเยี่ยมชมบ่อย เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความต้องการของคุณเพื่อให้ประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้มากขึ้นในครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน 83th

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

83th ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 83th
• ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล โดยพนักงานของ 83th สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

8 สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะสมาชิก 83th มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน 83th ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12 เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

83th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล 83th จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานที่กำหนด

10 การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

83th ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม 83th โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

83th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งการแจ้งเตือนในระบบ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ เพื่อให้สมาชิกมีเวลาศึกษาและตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม วันที่อัพเดทล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้งาน 83th ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน 83th สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

ทีมงาน 83th จะดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด